Support · FAQ
Häufig gestellte Fragen
Antworten zu SmartSafe-Geräten, Kompatibilität, Dokumentation, Lieferung und technischem Support.
Wie wähle ich das richtige SmartSafe-Gerät?
Die Auswahl hängt von Werkstatt, Fahrzeugen, Arbeitsvolumen und benötigten Funktionen ab. Senden Sie uns Ihre Anforderungen.
Wie prüfe ich die Fahrzeugkompatibilität?
Die Kompatibilität hängt von Gerät, Modell und Baujahr ab. Nutzen Sie die ADAS- und WA-Datenbanken.
Wo finde ich Handbücher, Kataloge und Zertifikate?
Die Produktdokumentation steht zugelassenen Vertriebspartnern auf der Dokumentationsseite zur Verfügung.
Wie kann ich ein Angebot anfordern?
Senden Sie Produkt, Menge, Lieferland und Firmendaten an sales@smartsafe-europe.com.
Sind Preis und Lieferzeit in allen Märkten gleich?
Nein. Sie hängen von Produkt, Verfügbarkeit, Menge und Lieferland ab.
Bieten Sie Installation und Schulung an?
Die Verfügbarkeit hängt vom Produkt und Standort des Kunden ab.
Wie funktionieren Garantie und Service?
Die Bedingungen hängen von Produkt und Markt ab und stehen im Angebot, in der Rechnung oder Dokumentation.
Wie erhalte ich Software-Updates?
Updates hängen von Gerätemodell, Softwareversion und Lizenz ab. Kontaktieren Sie uns zur Prüfung.
Welche Informationen benötigt der technische Support?
Senden Sie Modell, Seriennummer, Softwareversion, Fehlerbeschreibung, Fotos oder Video und Kontaktdaten.
Wie werde ich SmartSafe Europe Partner?
Unternehmen können sich über die Partnerschaftsseite als Vertriebs- oder Servicepartner bewerben.
